制造和分销行业对创新并不陌生。在过去十年中,第四次工业革命已经展开,带来了包括物联网、高级分析、流程自动化和人工智能在内的强大新技术。如今,工厂是“智能的”、超连接的和以数据为中心的。它们比以往任何时候都更有效率,操作员能够根据数据驱动的洞察力做出最佳决策。
然而,这个故事还没有结束。2025年,制造和分销公司将站在又一次运营模式转变的风口浪尖。第五次工业革命,即工业5.0,将包含一个戏剧性的转向,转向更智能的技术,使人类员工能够以最高效的工作方式工作。
在接下来的几年里,我们将看到制造和分销领导者寻求拥抱人工智能、机器人和物联网。他们将专注于人与机器的联系,以推动可持续性、效率和更敏捷的生产方法。生成人工智能(GenAI)的出现加速了这一趋势。制造商已经在寻求将创新融入工厂以提高生产力和收入。根据最近的研究,未来三年,亚太地区的人工智能支出将以整体数字技术投资速度的1.7倍增长,到2027年将为该地区的经济增加1.6万亿美元。
人工智能与人类的协作如何解决制造业面临的关键挑战
通过将人工智能视为一种赋予员工权力和提高其生产力的手段,而不是低价值任务的低成本替代方案,制造商将能够解决一些最棘手的挑战。
供应链
供应链弹性就是一个很好的例子。近年来,这个问题一直占据着新闻头条。还记得疫情、影响巴拿马运河的干旱,或红海航运袭击吗?
有了正确的人工智能解决方案,人类决策者可以利用实时数据分析和人工智能得出的见解来推动他们的决策。这将帮助他们预测和减轻供应链冲击。物联网传感器和设备在这一用例中发挥着关键作用。它们帮助企业持续监控供应链事件,并对任何延误或短缺提供预警。同时,先进的算法可以分析历史和当前数据来预测需求,并改善制造商管理库存和准时生产流程的方式。
劳动力短缺、健康与安全
人机协作也将有助于解决劳动力短缺这一长期问题。协作的每个要素都相互补充。人类员工发挥他们的适应性、创造力和解决问题的能力。人工智能模型和机器人技术在任务处理方面提供了速度和精度。这种方法有很多好处,包括提高工作满意度和生产率,以及减少总体生产错误。
另一个重要的好处是,更多地使用智能机器可以降低健康和安全风险,因为机器人可以在危险环境中使用,或承担体力要求高或有风险的任务。因此,工业5.0有望改变制造业和分销业,推动突破性生产力,释放工人的全部潜力。
构建正确的技术骨干
然而,只有企业建立正确的综合管理系统,人机协作才能实现改变游戏规则的优势。这一技术“骨干”是当今新兴制造和分销行业成功的基础。
GenAI
这个骨干是什么样子的?首先,它在设计上具有可扩展性和灵活性,使工厂和配送中心能够根据情况需求进行调整。该骨干作为一个组织范围的平台,可促进对运营的实时可见性,同时促进各个团队之间的协作。利用GenAI算法,敏捷性和响应性贯穿整个系统,并通过简单的任务管理和调度帮助顺利完成关键操作。
云
云也将成为关键的技术推动者,消除制造商和分销商投资资本密集型硬件的需要。因此,以前用于维护数据基础设施的IT资源可以用于更高价值的项目,这些项目在客户体验、运营效率或成本效率方面具有切实的好处(事实上,当涉及到后者时,人工智能本身可以推荐节省成本的机会,帮助企业迅速收回投资)。云在实施安全措施以保护敏感的工厂和分销数据方面也将发挥重要作用。
与任何事情一样,人机协作的强大程度取决于其基础。第五次工业革命只有理解这一事实并据此做出技术决策的组织才能充分受益。这些企业将能够超越效率节约,释放突破性的创新和适应性,而其他企业将难以模仿。简而言之,它们将成为明天的成功故事。
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