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在竞争日益激烈的技术市场中，从高科技初创公司到全球跨国公司都将人工智能视为关键竞争优势。

但是，人工智能行业发展如此之快，以至于很难跟踪最新的研究突破和成就，甚至很难应用科学成果来实现业务成果。

在2020年为了帮助业务制定强大的AI策略，本文总结了不同研究领域的最新趋势，包括自然语言处理，对话式AI，计算机视觉和强化学习。

自然语言处理

在2018年，经过预训练的语言模型突破了自然语言理解和生成的极限。这些也主导了去年自然语言处理的进展。

如果是NLP开发的新手，那么经过预先训练的语言模型可以使NLP的实际应用大大便捷，更快，更容易，因为它们允许在一个大型数据集上进行NLP模型的预先训练，然后快速对其进行微调以适应其他NLP任务。

来自优秀研究机构和科技公司的团队探索了使比较先进的语言模型更加复杂的方法。计算能力的大幅度提高推动了许多改进，但是许多研究小组还发现了更精巧的方法来减轻模型并保持高性能。

目前的研究趋势如下：

• 新的NLP范例是"预训练+微调"。在过去的两年中，转移学习主导了NLP研究。ULMFiT，CoVe，ELMo，OpenAI GPT，BERT，OpenAI GPT-2，XLNet，RoBERTa，ALBERT –这是最近介绍的重要的预训练语言模型的详尽列表。尽管转移学习无疑将NLP推向了新的高度，但由于要求大量的计算成本和庞大的带注释数据集所以它经常会受到批评。
• 语言学和知识可能会提高NLP模型的性能。专家认为，语言学可以通过改善数据驱动方法的可解释性来促进深度学习。利用上下文和人类知识可以进一步提高NLP系统的性能。
• 神经机器翻译展示了可见的进步。同步机器翻译已经可以在现实世界中应用。最近的研究旨在突破通过优化神经网络体系结构，利用视觉上下文以及为无监督和半监督机器翻译引入新颖的方法来进一步提高翻译质量。

对话式AI

会话式AI已成为跨行业业务实践的组成部分。越来越多的公司正在利用聊天机器人为客户服务，为销售和营销带来的优势。

即使聊天机器人已成为领先企业的"必备"资产，但其性能仍然与人类相去甚远。来自主要研究机构和技术领导者的研究人员已经探索了提高对话系统性能的方法：

• 对话系统正在改进跟踪对话的长期性。去年发表的许多研究论文的目标是，通过更好地利用对话历史和上下文，提高系统理解对话过程中引入的复杂关系的能力。
• 许多研究团队正在解决机器生成响应的多样性。当前，现实世界中的聊天机器人通常会产生无聊且重复的响应。去年，引入了几篇优秀的研究 论文，旨在产生多样化而又相关的回应。
• 情感识别被视为开放域聊天机器人的重要功能。因此，研究人员正在研究将同理心纳入对话系统的优秀方法。该研究领域的成就仍然很小，但是在情感识别方面的巨大进步可以显着提高社交机器人的性能和受欢迎程度，并且还可以增加聊天机器人在心理治疗中的使用。

计算机视觉

在过去的几年中，计算机视觉(CV)系统通过在医疗保健，安全，运输，零售，银行，农业等领域的成功应用，彻底改变了整个行业和业务功能。

最近引入的体系结构和方法(例如EfficientNet和SinGAN)进一步提高了视觉系统的感知能力和生成能力。

以下是计算机视觉中流行的研究主题：

• 3D目前是CV领域的领先研究领域之一。今年，我们看到了几篇有趣的研究论文，旨在从2D投影重建3D世界。Google研究小组采用了一种新颖的方法来生成整个自然场景的深度图。Facebook AI团队提出了一种有趣的点云3D对象检测解决方案。
• 无监督学习方法的普及正在增长。例如，斯坦福大学的一个研究小组介绍了一种有前途的局部聚合方法，可以在无监督学习的情况下进行对象检测和识别。在另一篇出色的论文中，该论文获得了ICCV 2019优秀论文奖的提名，该论文采用无监督学习来计算3D形状之间的对应关系。
• 计算机视觉研究已与NLP成功结合。最新的研究进展使自然语言中的两个图像之间具有强大的更改字幕，3D环境中的视觉语言导航以及学习分层视觉语言表示的能力，从而可以更好地检索图像字幕和视觉基础。

强化学习

强化学习(RL)对于业务应用程序而言，其价值仍然比有监督的学习甚至无监督的学习低。它仅在可生成大量模拟数据的区域(例如机器人技术和游戏)中成功应用。

但是，许多专家认为RL是通向人工智能(AGI)或真正智能的有前途的途径。因此，来自优秀机构和技术领导者的研究团队正在寻找使RL算法更加高效和稳定的方法。强化学习中的热门研究主题包括：

• 多主体强化学习(MARL)正在迅速发展。OpenAI团队最近展示了模拟捉迷藏环境中的代理如何建立研究人员不知道其环境支持的策略。另一篇出色的论文在ICML 2019 上获得了荣誉奖，以调查如果有相应的动机，多个代理如何相互影响。
• 非政策评估和非政策学习对于未来的RL应用非常重要。该研究领域的最新突破包括在多种约束下用于处理策略学习的新解决方案，将参数模型和非参数模型相结合以及引入了一类新的非策略算法来迫使代理人采取接近策略的方式。
• 勘探是可以取得重大进展的领域。在ICML 2019上发表的论文介绍了具有分布RL，最大熵探索和安全条件的新型有效探索方法，以应对强化学习中的桥梁效应。

这是有关NLP，对话式AI，计算机视觉和强化学习等比较受欢迎的子主题---新AI和机器学习研究趋势的概述 ，其中很多都对对业务都、有影响。

预计2020年应用人工智能领域将有更多突破，这些突破将基于2019年在机器学习方面取得的显着技术进步。