机器人，上岗了！这些人或将失业？

　近年来，随着前沿技术的发展，科技日新月异，推动着职业和工种的变化。近日，人社部、国家市场监督管理总局、国家统计局就联合发布了十八个新职业。

　　这些新职业包括：集成电路工程技术人员、企业合规师、公司金融顾问、易货师、二手车经纪人、汽车救援员、调饮师、食品安全管理师、服务机器人应用技术员、电子数据取证分析师、职业培训师、密码技术应用员、建筑幕墙设计师、碳排放管理员、管廊运维员、酒体设计师、智能硬件装调员、工业视觉系统运维员等。

　　所谓新职业，指的是其中顺应时代就业发展的需求，在经济社会发展中已经存在一定规模的从业人员。

　　其中，“服务机器人应用技术员”“电子数据取证分析师”““集成电路工程技术人员”“智能硬件装调员”“工业视觉系统运维员”等职业都与互联网技术的发展与变革息息相关。

　　据了解，“服务机器人应用技术员” 直接负责服务机器人的需求反馈、应用等，是推动服务机器人产业发展的重要人才支撑。

　　近年来，因为数字化技术的快速发展、人力成本的上升和劳动年龄人口的减少，社会对劳动人员的需求大幅增长，服务型机器人也因此渗透到我们日常生活中。

　　在2020年疫情爆发后，基于钟南山“确定新型冠状病毒存在人传人”的观点，人和人保持距离开始成为了一种礼貌的交流方式，而由此爆火的服务机器人、物流机器人、防疫机器人等为社会安全防范起到了至关重要的作用。

　　疫情催生的新型服务形式不仅刺激了服务型机器人的发展，也扩大了服务型机器人在社会各个领域的应用范围。服务型机器人与大数据、人工智能、5G等新兴技术不断融合，推动了产业步入快速道。

　　据国家工业和信息化部统计，2020年，全国工业机器人完成产量237068台，同比增长19.1%；全国规模以上工业机器人制造企业营业收入531.7亿元，同比增长6.0%，实现利润总额17.7亿元，同比下降26.9%。

　　全国规模以上特殊作业机器人制造企业营业收入28.8亿元，同比增长24.7%，实现利润总额1.2亿元，同比下降42.9%。

　　全国规模以上服务消费机器人制造企业营业收入103.1亿元，同比增长31.3%，实现利润总额0.7亿元（去年同期亏损18.1亿元）。

　　据了解，目前智能安防领域的海康威视、大华股份、优必选等企业，互联网领域的阿里巴巴、腾讯、京东、小米等都有机器人业务，而且业绩呈现快速增长的阶段。

01　　服务机器人的丰富应用

　　根据当前机器人的应用环境，国际机器人联盟(IFR)将机器人分为工业机器人和服务机器人。

　　其中，工业机器人指应用于生产过程与环境的机器人，主要包括人机协作机器人和工业移动机器入；

　　服务机器人则是除工业机器人之外的、用于非制造业并服务于人类的各种先进机器人，而服务机器人又包括专用服务机器人和个人/家用服务机器人。

　　目前，服务型机器人在社会应用范围很广，也被大众熟知，在物流、安防、餐饮、娱乐等行业均有涉及。下面来看看这些拥有“超能力”的机器人吧。

　　1“物流分拣员”机器人

　　根据国际机器人联盟IFR数据显示，2019年专用服务机器人的应用领域中，物流机器人、公共环境机器人和军用机器人成为前三大应用类型。

　　其中，物流机器人是行业类的增长引擎，在2019年，物流机器人销量达到7.5万台，占全球专用服务机器人销量的43.35%。

　　2020年，海康威视将机器人业务从其它创新业务中分离出来，并且投入巨大。杭州海康机器人技术有限公司，自2016年成立以来，不断丰富产品和解决方案。陆续推出了货箱到人机器人、全向叉取式机器人，以及首款万兆网接口面阵相机、1.51亿高分辨率工业相机，机器视觉和移动机器人产品家族愈加丰富，至今已经有多款创新产品落地应用在客户现场。

　　目前海康机器人主要有两个产品线：机器视觉和移动机器人。

　　移动机器人产品线包括潜伏、叉取、移载、重载机器人、换电站等硬件，以及机器人控制系统、智能仓储管理系统等软件平台，给用户提供整体的智慧物流解决方案。

　　如今，海康机器人生产超过200种移动机器人，能服务更多更复杂的客户应用场景。

　　以海康威视桐庐工厂为例，从原材料入库管理到半成品、成品生产的全过程，工厂里1949台网络设备全部连在一起，真正实现“生产设备互联”。

　　除了移动设备、生产设备之外，包括悬挂链、立库等边套设备全部接入到一个系统中，真正实现万物互联，所有的数据、信息内容都可以互通。

　　所有移动机器人都可以在一个系统里运行，而且可以相互做配合。除了移动机器人外，工业相机、第三方设备、软件都可以进行互联。

　　机器视觉产品线包含了工业线阵/面阵相机、3D相机、智能读码器、镜头、智能相机和视觉控制器。海康机器人自主研发的VM算法软件、读码软件平台可以满足视觉定位、尺寸测量、缺陷检测、信息识别以及读码等机器视觉应用。

　　比如，海康威视自主研发的仓储物流自动分捡机器人，属实物流行业的佼佼者。在仓库内，机器人能够实现整物托举、自主充电、群调度、获取订单信息等多项功能，构造了有效且高速的智能仓储物流系统。

▲海康威视仓储物流自动分捡机器人

　　据悉，只需配备2000米的仓库，10个入口，350个机器人就能够实现同时作业，1小时能分拣18000个快件，有效节省人力资源。不仅如此，该机器人只需充电5分钟，就可以持续不断运作4个小时。

　　2“巡检员”机器人

　　自2015年国家发改委、能源局发布了《关于促进智能电网发展的指导意见》以来，智能电网成为了国家的重点关注事项，且发展进程得到了进一步提速。

　　随着智能电网规模的不断扩张，人们对于供电的质量要求与日俱增，供电部门的压力越来越大。为了解决人力短缺、巡检任务加重的问题，不少人工智能企业推出智能巡检机器人为智能电网的建设助力。

　　智能巡检机器人可以在在无人值守或少人值守的变电站履行巡检任务，及时发现电力设备的异常现象，自动报警或自动进行及时处置。这对于提升电力运维工作的效率和安全性有着重要的意义。

　　目前，浙江大华技术股份有限公司推出的电力巡检机器人系列分为大华室内电力巡检机器人与大华室外电力巡检机器人两种类型。

　　其中，大华室外电力巡检机器人不仅适用于电力行业变电站、换流站、升压站等；铁路煤矿行业牵引变电所、自建变电站等；还可以帮助人们在监狱、园区等日常作业场所进行日常的巡检工作和管理。其产品亮点如下：

　　01　　自主巡检

　　智能感知:实现全识别无人化自主巡检，降低运维人员劳动强度。

　　02　　智能分析

　　提前预警:实现巡检数据主动分析，针对指针类、液位类、分合类等设备状态能够精准读取、存储，对设备发热缺陷进行智能诊断，如遇设备缺陷、异常能够提前预判告警。

　　03　　自主研发

　　稳定运行:核心模块及算法自主研发，保障设备可靠运行。

　　04 　联合巡检

　　方便一线：大华机器人与视频相结合，实现站内多维度全覆盖智能巡视。

▲大华室外电力巡检机器人DH-RTI-L1-L-I

　　另一个大华室内电力巡检机器人产品，除了能在电力行业配电室、开闭所、开关室、继保室、GIS室、调度机房等地点巡检；还能够在企事业单位、机场、园区等地进行巡视检查工作。

　　巡检机器人在范围较广的工业园进行作业，定期巡逻，准确采集数据，减轻了工作人员的负担，还能够分析潜在风险，及时预警，有效保障了工业园区的安全。

　　3“调饮师”机器人

　　随着生活水平和消费水平的提升，“喝奶茶”变成了大众喜闻乐见的文化。在2021年公布的新职业中，调饮师位列其中。不少市民调侃喝奶茶立功了，催生了一个新职业。殊不知，茶饮师的出现和对茶饮日益剧增的需求，也催促了机器人的发展。

　　3月15日，阿里巴巴旗下饮品店快乐柠檬在推出首家无人智慧奶茶门店的同时，在上海推出了全国首个制茶机器人。

　　在店里，顾客只需要拿手机下单，进行糖度和冰度的调整，完成付款后，机器人即可制作茶饮。在规定时间内完成后，机器人会将饮品放置到取餐柜，顾客自行取餐。

　　在顾客消费的过程中，机器人的出现实现了“无接触”“零交流”的服务，助力疫情防控工作。

▲6平米无人智慧奶茶门店

　　该机器人平均制茶时间为1分钟，与人工制茶时间相当。可以为顾客提供八种饮品，根据顾客糖和冰的需求，累计共有40多种客制化组合。

　　机器人的茶饮制作具有固定化口味的特点，保障了产品的标准化生产，以前因为人为因素造成口味参差不一的现象能够得到有效改善。

　　其次，制茶机器人的出现，为饮品店节省了人力成本，还能够提升制茶效率，给商家带来更大的收益。

CPS中安网

▲上海虹桥天地的AIoT无人奶茶馆的奶茶机器人

　　4“明星”机器人

　　近年来，除了有一大批新生代演艺人涌入影视音乐圈，还有这样一群“明星”机器人出现在大众的眼前。它们凭借着独特的外形和超常的能力在演艺界顺利出圈。

　　2018年，一档人工智能机器人竞赛节目《铁甲雄心》引爆了综艺市场，将小众的机器人格斗带入了人们的视野。

　　该节目作为中国首届机器人格斗比赛节目，将当下流行的真人秀和机器人赛事竞技类型相结合，吸引了不少观众，一时掀起了机器人格斗的热浪，随后不断推出机器人综艺节目《这！就是铁甲》《机器人争霸》等，引起了不错的反响。

▲浙江卫视《铁甲雄心》宣传图

　　《铁甲雄心》在节目上给观众展示了最尖端的科技，并将这些技术和格斗机器人融合。

　　除了外骨骼控制、FPV第一人称系统、无人机自动锁定目标等最新科技外，有些格斗机器人更是搭载了月兔登陆车的电力系统、高科航天材料、99式坦克驱动等航天、军事领域的最新成果。从泛娱到智娱，“机器人”给观众带来铁甲格斗视觉冲击。

　　2019年，优必选科技与创客星球联合打造节目《铁甲雄心》第二季，助推人工智能的发展，为打破垂直类圈层人群的壁垒，继续给大众普及人工智能的文化。

　　而在今年的央视春晚上，优必选科技全新研发的首款大型四足机器人化身“拓荒牛”，与刘德华、王一博、关晓彤等站在舞台上，呈现了创意表演《牛起来》。

▲2021春晚优必选四足机器人“拓荒牛”

　　这款优必选的明星产品——“拓荒牛” ，寓意拼以搏进取的深圳特区拓荒牛为设计原形，融合了祥云及中国红等传统文化元素，绚丽的灯光条及机械结构。

　　它的重量达60kg，站立身高约83cm，最大负重可达15kg,伴随着灵活摆动的舞姿，形象生动的“牛”模型和绚丽斑斓的灯光在春晚的舞台上成为了全场瞩目的焦点。

　　在2020年初，优必选依托先前服务型机器人产品Walker研发中积累的核心AI技术，开始研发四足机器人。

　　拓荒牛拥有可靠稳定的力控技术，采用了通用力控关节，满足高精度高带宽力矩控制和较大的力矩/质量比同时，也为未来优必选其它机器人上作为腿部和手臂关节使用奠定了基础。

　　为了保证了舞台表演的顺利完成，它通过16个高精度高力矩的伺服驱动器全地形自适应，最大行走速度1.5m/s*的优势，拥有优越灵巧的运动性能。同时，它还拥有16个自由度（每条腿3个、头部3个、尾巴1个），自主研发的高精度高带宽伺服驱动器保障了“拓宽牛”足够灵活的动作。

　　对于拓宽牛在舞台上的走位方面，它搭载灵活自主的3D地图定位导航，在功能上基于高精度激光雷达的自研导航定位方案，支持3D地图构建、自主定位导航。

　　据了解，工程师们针对舞台现场非常宽阔、对称等特点，优化了激光雷达建图定位算法，快速部署，建立了舞台的3D地图，解决了高度对称环境和稀疏特征下的定位问题，让“拓荒牛”机器人在舞台上也能够行走自如。

　　除此之外，优必选科技已经第四次登上春晚舞台，此前还包括2016年春晚540台Alpha机器人登台齐舞、2018年春晚24台Jimu汪汪组队拜年，以及2019年春晚6台Walker机器人与演员同台表演歌舞《青春畅想》。

　　这些“明星”机器人们，依托着电视节目的影响力和时下热点的热度，进一步激起大众对人工智能及机器人文化的兴趣，一定程度上有效引领人工智能及机器人产业的创新发展。

　　02　　服务机器人会让哪些人失业？

　　目前我国的机器人已经应用在医疗、餐饮、商贸等各个领域，人工智能的快速发展催生了扫地机器人、安保服务机器人、家庭陪伴机器人、早教机器人、餐厅服务机器人等也陆续走进我们的日常生产生活，继而成功实现了导购、导航、烹饪、教学等多项功能。

　　现阶段，老龄化人口不断上升、人力成本的上涨、人们对于个性化的定制服务需求越来越强烈，这些问题无一不推动了服务型机器人的发展与应用。可以说，未来机器人代替人类进行生产经营已是经济发展的必然趋势。

　　如今，服务型机器人的快速发展之下趋于多样性，越来越多的人工或将被机器人所代替，这样的情形也给人们带来恐慌。

　　2015年9月，腾讯财经一篇名为"8月CPI涨2%创12个月新高"的文章刷爆各大头条，文末的署名：Dreamwriter为腾讯开发的自动化新闻写作机器人。一时间，这位神秘人物给人们带来压力，也让大家对记者、编辑岗位的就业问题深感担忧。

　　与此同时，商场里的导购机器人和景点里的导览机器人相继出现，也让不少就职相关工作的人们拥有强烈的危机感。

　　对此，在2018年谷歌中国前总裁李开复与IEEE Spectrum的问答式交谈中，李开复曾谈道：“AI将带走许多单一任务、单一领域的工作。你可以说人类拥有AI没有的能力:我们可以概念化、制定战略及创造。而今天的AI只是一个非常聪明的模式识别器，可以在特定任务中接收数据、优化并击败人类。但是，世界上有多少工作是可以优化的简单重复任务呢?有多少工作不需要创造力、策略化和概念化呢?大多数工作都是重复性的：卡车驾驶、电话营销、洗碗、摘水果、装配线作业等等。我担心世界上约有50%的工作岗位处于危险之中。”

　　2021年，人社部此前发布的一份报告显示，未来5年，我国对新职业人才的需求超过3000万人，其中仅人工智能人才缺口就超过500万。

　　也就是说，传统的机械化、重复率较高的工作很有可能会被人工智能代替，但是相对来说，人工智能时代将会促进新职业在高端服务业、技术操作领域上产生，未来市场上的高精尖人才需求会倍加突出。

　　如果你每天的工作是重复性高、单一任务、技术含量不高，比如汽车驾驶员、洗碗工、洗衣工、车间工、检测员、文字编辑员、图书管理员、保洁人员、物流快递员、美容美发师等等，那么你一定要多备点技能在身，因为过几年，这些工作很大可能会被机器人取代，这些岗位的人失业风险会陡增。