组织运营的区块链：需要做好12个方面的准备

 

　　区块链是否会彻底改变企业的运营方式?很多人都这么认为。例如，《区块链革命》一书的合着者，美国经济学家Don Tapscott认为区块链是“有史以来最重要的技术创新”，他甚至预见到企业的终结和自治代理的分散社区的出现。如果他是对的，这也将是一场组织工作的革命。

 

　　什么是区块链?

 

　　“区块链是一种信息的存储和传输技术，其透明、安全，无需中央控制机构的运作”， 这是人们对区块链这一术语的定义。区块链正在革新业务流程，如业务方式、客户交互、销售和营销。区块链还对招聘过程产生影响，如提供数据、数据隐私和防止欺诈候选人。有些应聘者谎报自己的资历、工作经历，这不仅导致浪费招募企业的时间，而且还会损失大量的费用。区块链是一个庞大的数据库，可以收集使用者之间所有交易的历史记录。交换是近乎实时的记录，这个数据库是安全和分布的：它由不同的用户共享，没有中介，这允许每个人检查区块链的有效性。区块链已经找到使用虚拟货币的具体应用程序。

 

　　除了专注于比特币之外，区块链还在任何情况下改变公司当前工作组织的几个部分，更常见的是管理模式。组织需要确定区块链需要关注的区域，并且会有一定的概率。即使现在看起来很遥远，组织也必须为此做好准备。

 

　　(1)可信第三方将会消失

 

　　很容易看出，区块链原则所允许的可信第三方(银行、保险公司、公证人等)使人们所了解的传统秩序受到质疑。它实现了一种新的分散控制、匿名、安全、低成本和更可靠的基础设施。因此，原有可信任的第三方将会消失。

 

　　概率：4/10

 

　　(2)行政任务的转变

 

　　区块链自动执行输入、控制、验证和注册等许多任务。有些人认为这可能是对就业的威胁，尤其是技能较低的人员，但对其他人来说，这是一种财富来源。尤其是对于人力资源部来说，区块链使其能够证明简历的准确性，这是一项非常耗时的任务，而且往往没有保证的结果。

 

　　概率：8/10

 

　　(3)促进远程办公

 

　　由于其完全分散的方法，区块链是远程工作的加速因素。不同的利益相关者实际上不需要处在同一地理位置。

 

　　概率：7/10

 

　　(4)协作优先

 

　　如果合作模式已经在公司中发展，区块链将增加一个互补的维度，因为协作正是其目的。那么是什么挑战了基于繁重的过程和任务分离的工作组织模式，这些模式继承了泰勒主义的伟大时刻。

 

　　概率：9/10

 

　　(5)新用途、新工作

 

　　如果区块链成功获胜，它将催生新的参与者、多个初创企业、甚至出现更多的官方监管机构。哪种组织模式更灵活，将由现有模式决定。

 

　　概率：9/10

 

　　(6)信息的透明度

 

　　众所周知，传统的组织模式在公司中产生了许多不公开的、谣言、不完善的信息，甚至欺诈信息，所有这些都没有得到惩罚。区块链依赖于所有交易的透明度，它是否会与许多公司的历史实践相冲突?在此可以合理地进行假设。

 

　　概率：6/10

 

　　(7)中层管理人员失去存在意义和权力

 

　　企业和组织的不同管理层继承了控制的历史和要求。这导致了金字塔式的层次结构，其中合作的概念通常保持在话语层面。区块链有助于扭转这种僵化的模式，使层次结构扁平化，并使得反对机制实现自动化。

 

　　概率：5/10

 

　　(8)需要新技能

 

　　与任何新技术一样，未来的区块链用户需要学习新的技能，无论是自学还是通过培训设备学习。他们既关注硬技能(掌握技术并使其在日常基础上成为现实)，也关注软技能，因为协作成为工作组织的标准。

 

　　概率：9/10

 

　　(9)对生产力的影响

 

　　从理论上讲，执行耗时较少的任务的合作者更有效率(因为他们做了其他能创造更多价值的事情)。除非他们有更多的空闲时间。这将使人力资源开发和管理人员面临两难的选择：那就是利用释放的空闲时间，在一致性中重新组织工作，并且没有社会冲突。

 

　　概率：8/10

 

　　(10)结合自动化

 

　　目前关于人工智能的争论表明，人工智能的应用领域实际上是无限的。毫无疑问，将学习和自动化结合在一起的区块链，就像人工智能一样，将成为一块资源丰富的油田。它总是会找到新的应用程序，将对就业水平、强度和任务结构产生影响。

 

　　概率：6/10

 

　　(11)改变治理模式

 

　　区块链可以改变治理模式：受信任的第三方看到他们的权力得到侵蚀甚至消失，而其他利益相关者控制着他们经常进行的战略交易。对于企业而言，它也是需要审查的治理模式。当人们不知道谁管理时，将会怀疑经典原则被滥用。

 

　　概率：4/10

 

　　(12)重新定义评估方法

 

　　透明度和协作与员工评估方法不太匹配，其中大部分都是基于上个世纪的标准。基于区块链的协作平台发行商的启动反馈解释了这一变化：“通过无领导的网络组织，每个协作者都可以在系统中创建和加入项目，并提交贡献。每个人的工作都是由他的同行来评估，“声誉”的分数与得分能力挂钩。

 

　　概率：6/10