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399家医疗机构参加“2017年度北京市卫生计生系统

 

琚文胜
北京市卫生计生委信息中心主任琚文胜

“网站是单位的面子、也是里子,从面子上能看出里子是什么样的。”9月19日下午,北京市卫生计生委信息中心主任琚文胜在“2017年度北京市卫生计生系统网站考核评议工作总结会”上如是说,“北京市卫生计生系统网站考评工作从2008年开始,至今已经连续坚持10年了,形成了常态化的绩效考评机制。考评范围已经涵盖了所有区卫计委、卫计委直属单位、三级医疗机构及一二级医疗机构。据我了解,像北京这么做的独此一家。”

此次会议公布了2017年度北京市卫生计生系统网站考评结果,并对获奖单位进行了表彰。会议还对2018年卫生计生系统网站考评工作进行了部署。北京市卫生计生委信息中心副主任郑攀主持会议。

郑攀北京市卫生计生委信息中心副主任郑攀

18家单位获奖

国办发[2006]104号文件正式明确了政府网站信息公开、在线服务、互动交流的三大定位,随着“互联网+”行动计划、简政放权、优化服务等的提出,网站建设定位进一步升级,网站建设呈现出平台化、产品化等特征,更加强调服务的聚合、用户需求导向作用,突出服务的线上线下相融合,实现服务的简化和便捷。

据了解,2017年度共考评了399家网站,分别从内容建设、载体建设和运维管理三大方面进行考评,历经了前期准备及单位整改阶段、数据采集阶段、数据审核阶段和报告撰写阶段。最终,共有18家单位获得表彰。

会上,三个获奖单位:东城区卫生计生委、北京市社区卫生服务管理中心和北医三院的代表登台介绍了各自的经验。

部署2018年网站考评工作

“通过网站考核评价工作,一方面网站管理人员的运营意识和积极性在不断提升;另一方面,整个卫生计生系统网站建设状况也的确有了可喜的变化,网站建设水平有了明显的提升。”琚文胜主任表示,“面对不断变化的互联网环境、不断涌现的新需求,我们的改进空间、上升空间、创新空间还有很大。”琚文胜主任对2018年度北京地区卫生计生系统网站持续改进工作提出了四点要求:

1、重视网站评测,积极配合做好网站整改、上报等工作。主要目的是发现主要问题和不足,以评促建、以评促管、以评促用。一是充分认识自身网站存在的问题,并根据评测结果实施整改;二是各部门积极配合本次考评工作,按时提交网站考评调查表,以保证考评工作的公正性、科学性。

2、重视网站顶层设计,加强网站统筹布局和体系化推进。网站建设水平还存在较大的提升空间,网站建设存在的问题较多,其中一个重要原因是顶层设计、发展规划做得还不到位。

3、忠实用户需求,全面提升网站便民惠民的服务能力。“以用户为中心”的建设理念是网站建设始终坚持的宗旨,应当重视用户需求,把提升网站的服务能力作为根本的发展目标。“很多网站的设计思路是从供方思维来考虑的,我们要为民服务、融入老百姓的需求,为用户提供更加人性化的操作界面,提升服务获取的便捷度。”琚文胜。

4、拓展服务渠道,强化网站的服务保障能力。移动用户量迅速增加,移动应用潜力很大、粘性很高、利用率也很高,是传统网站的延伸与拓展,要提升移动化的服务水平,实现网站和移动端的共同发展、相互促进。

要建立有序、高效、安全的网站运管机制,同时加强网站安全和运维管理基础保障,建立健全网站安全及运营管理制度体系,并加强人力、资金保障力度。

网站评测

附:

2017年度北京地区卫生计生系统网站考核评议结果

优秀网站奖:北京市社区卫生服务管理中心、北京市体检中心、北京市积水潭医院、首都医科大学附属朝阳医院、首都医科大学附属天坛医院

信息公开奖:海淀区卫生和计划生育委员会、东城区卫生和计划生育委员会、北京市卫生和计划生育委员会监督所、北京市卫生计生委会计核算服务中心、首都医科大学附属北京口腔医院

在线服务奖:通州区卫生和计划生育委员会、顺义区卫生和计划生育委员会、中华医学会北京分会、首都医科大学附属北京世纪坛、首都医科大学附属北京潞河医院

互动交流奖:密云区卫生和计划生育委员会、北京市卫生计生热线12320中心、北京大学第三医院

 

【责任编辑:谭啸】

 
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