杭州市第一人民医院电子社保卡实现“无卡、无

56岁的杨大姐像往常一样来杭州市第一人民医院（以下简称：杭州市一院）心血管门诊看病，在自助机上取号按就诊时间就医后，杨大姐轻车熟路地拿出手机，点开支付宝电子社保卡支付页面，在医生桌面上的支付器上一扫，轻轻松松完成支付。杨大姐说，自从杭州市一院开通电子社保卡结算之后，看病就医更方便了，以前如果忘记带病历本、社保卡，还要再跑回家拿一趟，这对于常年患有心血管疾病的杨大姐来说非常不方便，而现在只要带了手机就可以轻松就医，不怕少带、忘带卡了。

看诊的王医生说，杨大姐是他的老病人了，这次让她做个“运动平板试验”，为制订个性化的运动方案提供参考。杭州市一院开通电子社保卡结算功能之后，患者无论是挂号还是付费都可以通过手机扫一扫 “秒付”完成，给患者带来了极大的方便，整个操作流程非常简便，无须现金找零，方便、安全、快捷。

杭州市一院自2017年4月下旬正式开放电子社保卡就诊功能以来，目前累计使用量约18万人次。开通了“智慧医疗”功能的杭州市级医保参保市民，通过支付宝或市民卡APP绑定电子社保卡和“智慧医疗”账户，就可以轻轻松松无卡、无现金看病，患者少带一张卡也能便捷就医。

边诊疗边结算更省时

通常患者看病排队时间远超过就诊时间。一般病人在走进医院后，看一次病需要经过排队挂号、排队诊疗、医生开检查单、排队付费、排队检查、排队付费、排队拿药等程序。算下来，去一次医院看病至少得排六次队，这还不算上其他更多的检查项目。开放诊间和电子社保卡就诊功能后，可以实现“边诊疗、边结算”，即病人在拿到医生开出的药单、检查单之后，不需要去专门的收费窗口付费，而是由看病的医生直接对治疗过程中发生的医疗费用进行结算。

少带一张卡更省力

开放电子社保卡就诊功能后，患者不仅可以边诊疗边结算，还可以少带一张卡。以前，如果忘记带社保卡就医，需要再回去取卡，或者先办健康卡自费。现在只需带上手机，就可以轻松完成挂号、就诊等，也无需在众多卡中寻找社保卡。如果社保卡中余额不足时，患者需要先到自助机或人工窗口充值再挂号就诊。开通电子社保卡就诊功能后，如果发现余额不足，无需充值，只要将支付宝绑定智慧医疗账户，就能自动完成支付。

无需找零更省心

在传统支付方式下，患者现金结账时需要找零，还极有可能出现收银台零钱不足的情况，同时收银台还需要验证现金真伪。如果是刷卡，用户要找卡，然后等到收银员刷卡、签字确认，后面排队付账的消费者则要等待更加长的时间，非常不方便。开放电子社保卡就诊功能后，患者只需通过手机扫一扫就可以随时体验“秒付”，不用等待、无需找零。

电子社保卡结算更省事

杭州市一院院为患者提供了更多付费方案，目前门、急诊所有收费窗口全部增设二维码扫描器，开放电子社保卡就诊功能，还同时开通了每个楼层的自助挂号收费机电子社保卡就诊功能。当然，患者也可以选择在医生诊间边诊疗、边结算。患者不必集中在人工收费窗口付费，不仅方便了患者，也缓解了医院窗口负担。

杭州市一院积极响应浙江省“最多跑一次”智慧医疗的号召，在杭州市卫计委的部署下，打破传统看病模式，以人为本、以通为本、以用为本，让数据多跑路、让患者少跑路。