医生微信群有偿咨询，医院暂扣咨询费并责令退

开“微信门诊”收费院方暂扣咨询费并责令医生退群

近日，据温州网报道，温州市民卢先生发微博爆料，温医大附二院一名医生利用微信群回答患者问题，并收了咨询费。该院纪检监察部门目前已暂扣当事医生收取的咨询费，责令其退群并进行批评教育。

卢先生提供的聊天记录截图显示，这个以“附二医儿童医院徐医生咨询群”命名的微信群里有303人，群里的人都喊当事医生为徐医生。该群公告写着：“本群咨询原则上属于有偿的，如果只想免费咨询可以不问或退群，一点零钱也是对我们的尊重，我会更好地服务群里的宝妈宝爸们，谢谢”。有知情者称，群里有人提问，徐医生就会进行解答，然后提问的人就在微信群里发红包作为咨询费。

此事近日在网络上发酵，温医大附二院就此展开调查。经查，这名徐医生是该院儿童内科的一名医生，从2018年12月起，该医生加入一个由患者家属建的微信群，利用业余时间回答问题，之后群里成员增至300余人。徐医生至今共收取550元微信红包，自己在群里发出红包150元。

“对于患者咨询的问题，我看到后会回复一下。”瑞安市人民医院神经内科黄雪融医生表示，她在一个“医患群”微信群里也有答疑，但没有收过咨询费，她建议患者到医院门诊看，这样会更放心一些。

温州市一家三甲医院的一名工作人员表示，该院患者可以通过电脑或手机享受医患沟通、院外医疗服务等。在推出的院外医疗服务系统，比如一些高血压、糖尿病患者等，无需面对面看诊。该工作人员认为，对于医生是否要加入“医患群”或与患者互加微信解答问题，这是占用医生私人时间，是医生个人行为。但医生私下收咨询费，还是要被禁止的。

昨天，徐医生开“微信门诊”一事虽然被院方叫停，但在网络上获得了一些网友的“谅解”，当然也有部分网友反对这种做法。

反方观点：

市民卢先生：徐医生他是儿科医生，有些家属也问别科问题，虽然他也会跟别的科室医生确认后再回答。但是很多患者家属就图方便不去医院检查。如果哪一天误诊，导致病情拖延，后果谁来承担？

温州某医院一名医护人员：公立医院医生提供互联网医疗咨询是新生事物，鼓励发展，但还没有具体框架，一些医院对有偿咨询的态度是不拦着，但也不鼓励，但医生私下收咨询费的这种情况，是需要禁止的。此事件中，徐医生用业余时间解答患者疑问，初衷是好的，但收取咨询费不妥，医院肯定不鼓励这种行为。

正方观点：

网友@忆人西风86：我觉得应该收费，那些远地方的人简单咨询也省去路上辛苦了，要是上海的医生也能这样多好，有些医疗咨询的平台，就是收费咨询的。

网友@大城里的周小爱：知识经济时代，要尊重知识，学会为专业付费。律师，不是也是靠专业知识收费吗？为什么医生就不行。

匿名网友：小病小痛不是什么大事，却要在医院耽搁一整天的时间。可以利用微信等工具，一些小病直接在网上找医生咨询，少跑医院一趟路；医院方面也可以减轻门诊量大的压力。类似“医患群”微信群的建立，还可以增进医患沟通。