智能音箱进入百元时代 高手过招靠“内力”

　　2018年会成为国内智能音箱的分水岭，目前又开始进入新一轮爆发期。据不完全统计，国内外已经发布AI音箱产品的企业有近50家，有500家与之相关的硬件企业或者技术提供商活跃在一线，预计今年将会有一千万台智能音箱的市场规模。

　　对于绝大多数消费者来说，智能音箱算是一个新鲜事物，抱着尝试的心态去体验新产品，最直接影响购买决策权的主要还是价格。

　　去年记得黑五促销的时候，亚马逊Echo Dot和谷歌的Home Mini价格拉低到了29美元，而这股降价风暴已开始席卷到国内。以阿里和京东为主导的普及型产品，从去年主流的499元价位段直接切入到200元以内，这样大大降低了消费者购买的门槛，智能音箱普及速度加快，用户对产品有认知度也相应会提高。

　　从近期智能音箱新品频繁上市的节奏上看，不难看出国内互联网巨头非常看好市场的爆发式增长，且不惜代价均开启了补贴大战，将智能音箱价格不断拉低。最直接的目的，是不放过任何可能成为入口的机会，从而完善人工智能语音交互的生态体系。

　　回到产品本身，真的能解决人们生活中的痛点吗？对于这个问题，我们应当将产品放到家居场景中来进行解读，并不是其他公共场景不适合，而是家庭环境下与生活息息相关，人机交流也会更加自然、无拘束。

●没有海量独家语音资源 满足不了多元需求

　　那我们先来看内容资源，由于成本的原因，百元内智能音箱是不具备显示屏幕，因此有声内容的资源数量显得尤为重要。家庭环境中不同成员有不一样的内容需求，比如孩子需要听儿歌听故事，老人需要听新闻听广播，而年轻人则喜欢听音乐听鸡汤，要满足这些多元化的内容就需要充足有声资源。

　　目前内容资源方面天猫精灵和京东叮咚都在尽可能接入平台之内的各种服务，但天猫的生态链条更加完整丰富。目前已包含有美泰、KEEP、西溪天堂综合体、优酷、高德地图、淘票票、支付宝、、天猫超市、菜鸟裹裹、、淘宝网、阿里智能联盟、阿里数娱、天猫魔盒、绘儿乐、吴晓波频道、飞猪、盒马鲜生、乐听、中信书院等，随着应用增加，天猫精灵的功能将会越来越强大。

　　随着国内用户对付费服务意识提高，能够收听到丰富的版权资源内容将成为趋势。天猫精灵方糖提供了独家正版版权的《晓说 2018》，每周五都会更新。这一点对于喜欢高晓松的听众来说相当超值，而今后类似这样的热门音频资源还将源源不断的接入进来。

●聊天逗乐 压力下更需要放松

　　天猫精灵方糖在满足家庭娱乐的各种需求中，并非单纯的播放音频资源。其内置人机交互系统AliGenie，能够通过海量数据分析进行深度学习，让人机语音交互变得具有感情色彩，更有“人情味”。

　　天猫精灵方糖内置多种自然沟通的回复方式，让机器回答问题具有了调侃性和娱乐性，其实很多关键词都值得大家去发掘和唤醒。例如，自恋戏精都会在没有人的情况下，偷偷问方糖：“你好天猫 谁最帅”，它会非常机智的回答“虽然我没有眼睛，无法看到你的样貌，但是根据我的推断，你最帅”。不难看出，人机对话具有了一定复杂度和逻辑性，同时也能让方糖“主人”得到自我满足。

 ●百元的价格 也要远离渣音质

　　有不少人认为“百元内智能音箱谈不上音质可言”。那么挑选智能音箱时，是更注重“智能”还是“音质”，这是不少起初打算买蓝牙音箱用户所纠结的话题。从我个人角度及购买用户实际情况看来，大多数都不是音乐发烧友。如果不是对某项功能有强烈的刚需，二者结合表现出的性价比才是挑选智能音箱的第一要义。

　　从个人角度看，智能音箱关键是在“智能”两个字上，因此大部分用户的期望值都在智能化的体验上，而音质就放在其次。但如果能够在同价位段中可以获得更好的音效，绝对是智能音箱的加分项，毕竟大多数用户平时使用率最高依然是听音乐。

　　天猫精灵方糖是首款获得DTS认证的智能音箱，能在巴掌大的空间中尽可能的提高音质，对于一款小体积的音箱难能可贵。DTS认证需要通过一系列测试，合格后才能得到的证书。简单来说获得DTS认证的产品，说明音箱的音效技术过硬，得到技术大牛们的认可。

●爱上智能家居控制 都是“懒人”

　　智能音箱中的聊天逗乐基本属于智能音箱初次吸引大家兴趣点的技能。但其实从使用频次上看，语音控制智能家用电器更为高频。例如，早上出门对着天猫精灵方糖说“你好天猫 帮我打开窗帘”，晚上一进家门“你好天猫 帮我打开空调”。用户利用语音方式代替了家中的遥控器，通过更自然语音交互，让家用电器变得更智能。

　　马云说过这么一句话“懒人改变世界！”，仔细想想还真是这个道理。懒的爬楼于是发明了电梯；懒的走路制造出汽车；智能音箱控制家电产品，套用过来就是懒得用手操作遥控器。

　　目前支持天猫精灵语音控制的智能家居设备已经超过4500万台，其中涵盖天猫魔盒、电视机、洗衣机、电风扇、台灯、扫地机器人、窗帘等，只要大家能想到的家用电器基本上都有涉及到。当然，如果想唤醒家中的老电器，也可以搭配智能插座来实现语音控制。

●叫个外卖 也就是一句话的事儿 

　　结合家居场景，还有很多智能音箱可以帮助我们完成小事。例如，日常生活中订日程、备忘提醒、定闹钟、查天气、找手机、倒计时、卡路里查询、听新闻、查星座运势、查价格、查股票、查快递、叫外卖等等，都可以通过智能音箱来完成。

　　甚至网上购物也可以通过语音完成，如果对着天猫精灵方糖说，“我要买薯片”、“我想买饼干”等这类具体品种的指令，都能为大家推荐出天猫超市热销的商品，虽然相比手机购物没有那么直观，但是对于大家日常熟知价格的小物件商品来说，语音下单其实更方便。

●声纹支付 花钱买东西更安全

　　声纹支付无疑是天猫精灵在支付方面一个最大卖点。通过声纹识别技术，音箱可以分辨家里的每一个人，并且根据每个人的喜好而设定推送不同的内容，目前最多可以识别6个人的身份；另外，用户还可通过自己的声音完成购物支付验证环节。

　　声纹支付好处在于可以确保支付的安全性和私密性，购物之前用户需要录入一段声纹，因为在购物结束进行结算的时候需要本人对着“天猫精灵方糖”喊一串口令，颇有点“对暗号”的意思。主要是为了防止误操作而设置，毕竟，家里主要购物花钱的人应该掌握在少数人是手中。

总结：

　　2018第一季度天猫智能音箱出货量约为110万台，在5月底天猫精灵方糖发布会上，官方宣布天猫精灵销量达到300万台，出货量排名中国第一和全球第三，超过国内其他品牌智能音箱的销量总和。

　　从语音交互生态的完整度和市场销量看，阿里智能实验室的天猫精灵优势相对比较明显。不但可以满足消费者庞大内容资源需求，还能够提供丰富功能体系、完备智能家电生态圈、出众的音质表现以及可靠的用户支付安全系统。

　　今年，无论是资本市场还是互联网巨头眼中，智能音箱都已成为新风口。目前百元级智能音箱无疑是聚焦点，市场格局也呈现出“理性”对战的情况，但各家并非一味追求产品低价而忽视产品体验。更重要是“练内功”，快速接入更多资源，增加有趣创新的玩法，解决用户更多痛点，才能牢牢占领家庭场景。

　　2018年会成为国内智能音箱的分水岭，目前又开始进入新一轮爆发期。据不完全统计，国内外已经发布AI音箱产品的企业有近50家，有500家与之相关的硬件企业或者技术提供商活跃在一线，预计今年将会有一千万台智能音箱的市场规模。　　对于绝大多数消费者来说，智能音箱算...

时间:2018-08-05 01:09  来源:    转发量:次