“人脸识别”繁荣背后的反思

去年，有个小视频成为热点，一个顾客戴着头盔去看房，滑稽又好笑，因为戴口罩也能人脸识别!也有报道，某某房产中介安装了人脸识别摄像头，记录买卖双方的行为……

不管是商店还是售楼处，获取顾客隐私的同时，人脸识别后台还有数据分析，除了人脸ID，还有性别、年龄甚至是心情等数据，统计顾客多少次到达店里，看过哪些产品，进而分析出消费心理和偏好，商家就可以做精准营销。这种做法，确实让大众有种在商家面前裸奔的感觉。

被人脸识别摄像头偷拍后，可否可以要求商家删除这些信息?专业律师指出，根据《民法典》的相关规定,顾客发现商家违反法律和行政法规的规定，不经过顾客同意获取的个人信息，顾客有权要求商家立刻删除，并向相关部门举报。

欣欣向荣的人脸识别

人脸识别是通过获取人脸特征信息，进行身份识别的技术，是人工智能视觉领域中的一款热门应用。Gen Market Insights统计报告显示，中国正在成为为人脸识别最大的消费市场。到2023年，中国人脸识别市场份额占全世界的44.59%。在中国，众多的银行以及一些安防设备正在公开使用人脸识别技术，另外很多企业也开始偷偷摸摸使用人脸识别技术，市场在蓬勃发展。

企查查数据统计，截止到2020年12月，开展人脸识别业务的企业在中国一共7404家，湖南省以3558家荣登全国榜首，广东省和江苏省分别为第二和第三。连续三年，每年的新成立的企业在1000家以上，2020年，新注册1518家人脸识别企业。中国人脸识别相关专利达到了1.37万件(包含外观、实用新型和发明专利)，其中发明专利占63%左右，各种人脸识别软件纷纷诞生，软件著作权共有1.83万件，可以说是成绩显著，领先于全球。

人脸识别的业务在国内发展得欣欣向荣。

中安恒信息安全研究院院长吴卓群认为，新技术一般开始都有安全问题，人脸识别确实是一种便捷的身份认证方式，而它最大的安全风险是信息泄露。不法分子有能力攻破企业的人脸信息数据库，进而窃取机密信息。

有些商家窃取了大众的人脸信息，但是这些商家往往没有很好的安全措施，信息泄露比较容易。一旦出现大批量信息泄露，无疑会打击人脸识别市场，民众会有强烈的反感，如果以后人人出门都戴着头盔，去买房去逛商场，以防自己隐私被窃取，这个人脸识别市场还能发展壮大吗?

对人脸识别的信任危机，在西方早就来临，西方国家并不是人脸识别技术落后中国，而是个人比较重视隐私权，另外对侵犯隐私权的商家处罚力度不一样。此次事件中的卫浴品牌，是国际公司，他们在国外有没有装人脸识别摄像头?为啥在中国就肆无忌惮地安装?大众期待相关部门能够治理这些企业，规范他们的行为。

《民法典》第111条明确规定，任何单位和个人均应符合法律的条件下采集、使用、传递他人个人信息。《中华人民共和国消费者权益保护法》第29条规定，企业收集或者使用消费者个人信息，应当合法合规、正当的原则，向消费者告知采集信息和使用的目的，明确采集方式和范围，公开应用规则，并获得消费者许可。

有些商家窃取了大众的人脸信息，却没有很好的安全措施，信息泄露比较容易。

全国政协委员刘伟表示，这些法律还不够，国家还要通过更多立法和执法来规范企业行为，在社会各个层面严格执行，不经用户许可，滥用人脸识别数据其实和盗窃罪一样。

中国政法大学传播法中心研究员朱巍建议，首先制定防火墙机制，人脸信息采集者和使用者要完全独立开，目前，是混在一起，没有隔离机制。其次让用户拥有更多的选择权，公园、火车站、机场等场所需要做人脸识别，才能进入，这是可以的，有利于公共安全，但是如果有人不愿意，还是应该许可身份证或者指纹等其他认证方式，消费者本人也应该具有选择权。

重应用轻基础

人脸识别技术，属于人工智能视觉的应用领域，如此欣欣向荣，是不是代表中国的人工智能就全面发展了?

对比手机产业，中国的手机应用软件多，是不是表示中国手机产业的基础层做得很好?

工信部数据显示，2020年，中国手机App数量449万个，全世界榜首，五花八门全方位覆盖用户的衣食住行。国家计算机病毒应急处理中心在“净网2020”专案处理中检查发现，多款手机App不符合《网络安全法》，在用户不知情的情况下，涉嫌窃取用户的隐私信息。

2020年中国手机App数量449万个，居全世界榜首。

中国企业在人工智能领域和手机领域一样，依旧占领的是应用市场，在基础技术领域依旧薄弱。

甲子光年的《中国AI产业地图研究》显示，中国AI企业的业务主要偏向应用层，包括AI终端及AI客户应用系统，应用方面占比约为80%。统计报告显示，2020年从事人工智能基础层的中国企业占7.7%，从事技术层的企业14.3%，AI使用终端和AI应用解决方案的企业分别占比37.3%和40.7%，其中人脸识别属于AI应用解决方案，近几年的发展尤为迅速。

数据可以看出，中国的人工智能企业重应用轻基础，人脸识别等人工智能应用火爆，并获得大量资本的青睐，主要是企业和投资者更乐意赚快钱，人工智能基础产业毕竟技术壁垒高、风险大、投资见效慢。

但是，如果哪天美国不高兴，禁止中国企业使用人工智能芯片，禁止使用基础技术层，只有应用的人工智能产业依旧会受伤很严重。

如何发展中国人工智能?

在过去几年，中国人工智能相关专利申请数量世界第一，超过了美国，《中国新一代人工智能发展报告》指出，过去几年，中国人工智能产业发展迅速，成为中国经济发展的新动力，在各行各业服务大众，中国丰富的应用场景，有利于人工智能技术生根发芽。

《报告》也表示，中国人工智能发展与发达国家相比，起步晚点，很多专家认为，中国人工智能产业依赖开源代码和现有数学模型的现象较多，真正属于企业自身创新的技术不多，有些人工智能企业要么是“硬件组装厂”，要么是“软件组装厂”。

中国人工智能学会副理事长王国胤认为，中国人工智能发展中有如下不足：1.基础理论和原创算法还落后欧美国家;2.高端人工智能芯片、关键零件等产业较弱;3.目前没有国际影响力的人工智能开源平台;4.人工智能高端人才比较缺乏;5.人工智能的范围被狭窄化，人脸识别等领域跟风而动，非常火热;6.全国各地发展不均衡，需要重点关注如何提升全局影响力。他着重强调，增加投入加快开源开放平台的建设非常重要。

中国的人工智能发展仍缺乏自主创新技术。

工信部部长苗圩提出关于中国人工智能发展的四点建议：

1.鼓励人工智能各行各业的技术创新，夯实人工智能的基础。放眼全球，重点研究人工智能基础理论、关键技术。促进国内外科研机构和高校与企业加强合作，开展各项交流和合作活动。

2.加快人工智能在实体经济中开展应用，发展并促进智能经济。推进人工智能在制造、物流、金融、医疗等各个领域的应用速度。支持国内外企业合作，上下游企业合作，加快成果转化。

3.打造良好的发展生态圈，与世界各国一起研究人工智能管理和监控模式，营造公平开放、合法竞争的环境，规范数据使用，提升安全保障能力。

4.在互利共赢的基础上，用更加开放的态度进行合作，是中国人工智能发展的必经之路。

中国信通院统计，2020年，全世界的人工智能市场规模达到1565亿美元，中国的市场规模在3100亿人民币左右。德勤预测，在2025年，全世界人工智能产业规模将超过6万亿美元，人工智能是未来最大的产业之一。我们相信，中国人工智能产业在政策的指导下，经过从业精英的不懈，未来不会出现人工智能“断芯”的现象。